سیاست حریم خصوصی
حفاظت از اطلاعات شخصی شما اولویت اصلی ماست
آخرین بروزرسانی: ۱۵ آبان ۱۴۰۲
پلتفرم مشاوره حقوقی متعهد به حفاظت از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران خود است. این سیاست حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره‌سازی و محافظت از اطلاعات شما را توضیح می‌دهد. با استفاده از خدمات ما، شما با شرایط این سیاست موافقت می‌کنید.
اطلاعات شخصی
- نام و نام خانوادگی
- شماره موبایل (برای تایید هویت و ارتباط)
- آدرس ایمیل
- شهر و استان محل سکونت
- کد ملی (در صورت لزوم برای احراز هویت)
اطلاعات مشاوران
- مدارک تحصیلی و تخصصی
- شماره پروانه وکالت
- سابقه کاری و تجربیات
- اطلاعات مالی برای پرداخت حق‌الزحمه
اطلاعات فنی
- آدرس IP و اطلاعات مرورگر
- کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی
- اطلاعات دستگاه و سیستم عامل
- لاگ‌های فعالیت و استفاده از سرویس
اهداف اصلی
- • ارائه خدمات مشاوره حقوقی
- • تسهیل ارتباط بین مشاوران و مشتریان
- • احراز هویت و امنیت حساب‌های کاربری
- • پردازش پرداخت‌ها و تراکنش‌های مالی
- • بهبود کیفیت خدمات
اهداف فرعی
- • ارسال اطلاعیه‌های مهم
- • تحلیل و بهبود عملکرد پلتفرم
- • پیشگیری از تقلب و سوء استفاده
- • ارائه پشتیبانی فنی
- • تطبیق با قوانین و مقررات
تدابیر امنیتی
- • رمزگذاری SSL/TLS برای انتقال داده‌ها
- • رمزگذاری پایگاه داده‌ها
- • احراز هویت دو مرحله‌ای
- • نظارت مستمر بر امنیت سیستم
- • بکاپ‌گیری منظم از اطلاعات
کنترل دسترسی
- • محدودیت دسترسی بر اساس نقش کاربری
- • لاگ‌گیری از تمام دسترسی‌ها
- • بررسی دوره‌ای مجوزهای دسترسی
- • آموزش کارکنان در زمینه امنیت اطلاعات
تعهد ما
ما هرگز اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت صریح شما به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم یا منتقل نمی‌کنیم.
موارد استثنا
- درخواست مراجع قضایی و قانونی
- حفاظت از حقوق و امنیت پلتفرم
- ارائه‌دهندگان خدمات فنی (با قرارداد محرمانگی)
- موارد اضطراری مرتبط با سلامت و ایمنی
حقوق شما
- • دسترسی به اطلاعات شخصی خود
- • درخواست تصحیح اطلاعات نادرست
- • درخواست حذف اطلاعات شخصی
- • محدود کردن پردازش اطلاعات
- • انتقال اطلاعات به سرویس دیگر
نحوه اعمال حقوق
- • ارسال درخواست از طریق پنل کاربری
- • تماس با بخش پشتیبانی
- • ارسال ایمیل به privacy@platform.ir
- • پاسخ حداکثر ظرف ۷۲ ساعت
ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل ترافیک و شخصی‌سازی محتوا استفاده می‌کنیم.
کوکی‌های ضروری
برای عملکرد اصلی سایت
کوکی‌های تحلیلی
برای بهبود عملکرد
کوکی‌های تبلیغاتی
برای محتوای مرتبط
ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در پلتفرم به اطلاع شما خواهد رسید.
توجه: استفاده مداوم از خدمات پس از اعلام تغییرات، به منزله پذیرش شرایط جدید تلقی می‌شود.
اطلاعات تماس
- ایمیل: privacy@platform.ir
- تلفن: ۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸
- آدرس: تهران، خیابان ولیعصر، پلاک ۱۲۳
ساعات پاسخگویی
- شنبه تا چهارشنبه: ۹:۰۰ - ۱۸:۰۰
- پنج‌شنبه: ۹:۰۰ - ۱۳:۰۰
- جمعه: تعطیل
برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با ما تماس بگیرید